项目沟通管理应按下列程序进行：
（1）项目实施目标分解。
（2）分析各分解目标自身需求和相关方需求。
（3）评估各目标的需求差异。
（4）制定项目沟通计划。
（5）明确沟通责任人、沟通内容和沟通方案。
（6）按既定方案进行沟通。
（7）总结评价沟通效果。