与“卓越绩效” 模式相比，ISO9000 质量管理体系的导向是( )。
成熟度评价
标准化管理
全过程控制
战略管理
ISO 9000 是标准化导向，作为一个质量标准系列，企业可根据这些标准确定和建设自身所需要的有效且合适的质量管理体系。
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