【案例3】背景资料：
某钢筋混凝土工程，承包单位按合同要求制定了网络计划图（如图4-16所示），获得批准。

在施工过程中，发生了以下事件：
事件一：工程中使用的钢材由建设单位提供，由于钢材进场时间比合同约定的日期拖延了1d，钢筋Ⅱ工程未按计划时间开工，施工单位经济损失1万元。
事件二：在进行浇筑Ⅱ施工时，由于施工单位操作不当，造成钢筋外露，为处理此质量事故，造成2万元损失，工期延长了2d。
【问题】
1.根据网络图计算该工程总工期，找出关键线路。
2.施工单位可以索赔的费用和工期是多少？说明理由。
3.分析事件二中造成钢筋外露的可能原因。