根据章节内容中“四、内部审核与管理评审”之“（二）管理评审”第 3 条规定，管理评审的输入包括近期内部审核的结果、客户反馈、投诉、资源配置的合理性、以往管理评审所采取措施的情况等 15 项内容，选项均为其中内容。