管理体系是把影响检验检测质量的所有要素综合在一起,在质量方针的指引下,为实现质量目标而形成集中统一、步调一致、协调配合的有机整体。管理体系由组织机构、职责、程序、过程和( )五个基本要素组成。
资源
制度
文化
目标
管理体系的构成包含硬件部分和软件部分,其基本要素由组织机构、职责、程序、过程和资源五个方面组成。其中资源是指检验检测机构拥有的物力、财力、人力等各种物质要素的总称,是管理体系运行的基础。因此,正确选项为A。
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