管理体系构成要素中的“程序”是指为进行某项活动或过程所规定的途径,其内容应包括5W1H,即何事、何人、何时、何处、何故、如何控制。( )
正确
错误
依据管理体系建立和运行要点相关内容,程序是指为进行某项活动或过程所规定的途径。程序的内容包括规定按顺序开展所承担活动的细节,即5W1H:何事(What)、何人(Who)、何时(When)、何处(Where)、何故(Why)、如何控制(How)。题干表述准确无误,正确。
分享到: