管理体系由组织机构、职责、程序、过程和( )五个基本要素组成。
资源
制度
目标
文化
根据管理体系的含义及构成,管理体系是把影响检验检测质量的所有要素综合在一起,在质量方针的指引下形成的有机整体。它由组织机构、职责、程序、过程和资源五个基本要素组成。其中,硬件部分包括必要的仪器设备设施、试验场所及合格的检验检测人员等(属于资源);软件部分包括组织机构、过程、职责、程序及依据方法等。因此,缺失的第五个基本要素是“资源”,正确答案为A。
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