“反索赔工作就是反击或反驳对方的索赔要求”，这个说的过于绝对，反索赔的工作内容可以包括二个方面，一是防止对方提出索赔，二是反击或反驳对方的索赔要求。反索赔就是反驳，反击或防止对方提出的索赔。因此从这二个方面来看，C选项都是过于绝对。CDE在326-328均可以找到。