质量管理是指确定质量方针、目标和责任,并通过质量体系中的()来使其实现所有管理职能的全部活动。【2021真题】
质量策划
质量控制
质量保证
质量统计
质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并在管理体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施全部管理职能的所有活动。
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