质量管理“PDCA"循环中‘A'所包含的活动是()。
在调查问题的基础上制定计划
按照制定的计划去实施
检查采取措施后的效果
总结经验和清理遗留问题
处理阶段。又称A(Action)阶段,就是总结经验和清理遗留问题。
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