()在质量手册和作业文件间起承上启下的作用。
程序文件
质量计划
作业指导书
质量记录
本题考查的是质量管理体系的建立。程序文件,质量手册的支持性文件,是实施质量管理体系要素的描述,它对所需要的各个职能部门的活动规定了所需要的方法,在质量手册和作业文件间起承上启下的作用。
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