《卓越绩效评价准则》的评价内容中,过程管理包括()。
过程的识别与设计
过程的实施与改进
分析过程
过程和结果
PDCA循环
本题考查的是《卓越绩效评价准则》的结构模式与评价内容。过程管理包括过程的识别与设计、过程的实施与改进。
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