行政监督部分应当自受理投诉之日起30个工作日内作出书面处理决定：重要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间计算在内

投标人或者其他利害关系人没有证明材料可以辅助投诉

投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起10日内向有关行政监督部门投诉

投诉人就同一事项向两个以上有权受理的行政监督部门投诉的，监督部门应当进行处理