下列属于《质量管理体系基础和术语》GB/T19000—2016提出的质量管理7项原则的是()。
过程方法
统计技术的应用
关系管理
质量管理体系方法
全员积极参与
质量管理7项原则:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员积极参与;④过程方法;⑤改进;⑥循证决策;⑦关系管理。
分享到: