根据质量管理体系标准要求,监理单位编制的基本程序文件有()的文件。
质量记录控制
不合格品控制
纠正措施控制
内部审核控制
人力资源控制
本题考查的是质量管理体系的建立。根据标准的要求,监理单位必须编制的六个基本程序文件是:文件控制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和预防措施控制。基于监理产品的特殊性,从满足监理工作需要和提高质量管理水平的角度出发,监理单位还可编制人力资源控制、检验测量控制和业主满意度监视测量控制等程序文件。参见教材P28。
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