企业质量管理体系的文件中,在实施和保持质量体系过程中要长期遵循的纲领性文件是()。
作业指导书
质量计划
质量记录
质量手册
9版教材P160页原文:质量手册是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件,是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。
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