因果图又称“特性要因图”，也有人根据其图形如鱼骨状或树枝状，称其为“鱼骨图”或“树枝图”。这是一种逐步深入研究和讨论质量问题的图示方法。“鱼骨图”或“树枝图”是由它的形状得名，相当于它的别名，不是其表现形式。