9版教材P218~219页
(1)根据招标文件及合同要求的有关规定提出索赔意向书，合同实施过程中，凡不属于承包方责任导致项目拖延和成本增加事件发生后的28d内，必须以正式函件通知监理工程师，声明对此事件要求索赔。(2)正式提出索赔申请后，承包方应抓紧准备索赔的证据资料。(3)监理工程师在收到承包方送交的索赔报告和有关资料后，于28d内给予答复，或要求承包方进一步补充索赔理由和证据。监理工程师在28d内未予答复或未对承包方作进一步要求，视为该项索赔已经认可。