卓越绩效模式强调以系统的观点来管理整个组织及关键过程,这种系统管理的基本方法是()。
反馈方法
过程方法
评价方法
监督方法
卓越绩效模式强调以系统的思维来管理整个组织,系统思维反映的是组织管理的整体性、一致性和协调性,也就是组织的整体、纵向和横向的关系。过程方法(PDCA)是系统管理的基本方法。
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