本题考查的是《卓越绩效评价准则》与ISO9000的比较。
《卓越绩效评价准则》与ISO9000相比，相同点包括：
（1）基本原理和原则相同；
（2）基本理念和思维方式相同；
（3）使用方法（工具）相同。不同点包括：
（1）导向不同；
（2）驱动力不同；
（3）评价方式不同；
（4）关注点不同；
（5）目标不同；
（6）责任人不同；
（7）对组织的要求不同。