《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000-2016提出了质量管理7项原则()。
以员工为关注焦点
领导作用
全员积极参与
过程方法
改进
质量管理原则是质量管理体系标准的编制基础。《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000-2016提出了质量管理7项原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策和关系管理。
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