工程监理单位ISO质量管理体系的文件包括()。
程序文件
质量方针
作业指导书
质量记录
管理制度
根据质量管理体系标准的要求,工程监理单位的质量管理体系文件由三个层次的文件构成。第一层次:质量手册;第二层次:程序文件;第三层次:各种作业指导书、工作规程、质量记录等。
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