某建设工程项目，承包商在施工过程中发生如下人工费：完成业主要求的合同外工程花费3万元；由于业主缘故导致功效降低，使人工费增加2万元；施工机械故障造成人员窝工损失0.5万元。则承包商可索要的人工费为()万元。