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人民调解员由人民调解委员会委员和人民调解委员会聘任的人员担任。人民调解员应当具备的基本条件是：（1）公道正派；（2）热心人民调解工作；（3）具有一定文化水平；（4）有一定的法律知识和政策水平；（5）成年公民。