1.（1）给出主干，在主干右端注明所要分析的质量问题—混凝土强度不足。（应将主干用粗或空箭杆表达，箭头向右）。

（2）绘出大枝，应按人、机械、材料、工艺、环境五大因素绘制，要求五大因素必须全部标出，因素名称应标于箭尾，大枝可绘成无箭头的枝状，也可绘成箭状（有箭头），但其箭头应指向主干。

（3）绘出主要的中枝，即对大枝的因素进一步分析其主要原因（例如对人的因素中，可再分为：有情绪、责任心差等）。答题时可重点分析其中重要的因素，若无特别说明应尽可能将各大枝因素绘出中枝，并标明中枝的内容。用箭杆表示的中枝，箭头要指向大枝。

（4）绘出必要的小枝，即对某个中枝分析出的问题进一步分析其产生的原因（例如对中枝“有情绪”再分为：分工不当、福利差等）。用箭杆表示的小枝，箭头要指向中枝。

（5）分析更深入的原因，完成因果分析图。

2.对施工过程中出现的问题，监理人员应：

（1）指令承包单位禁止使用该批钢筋，通知建设单位、总承包单位共同研究处理方案。如该批钢筋不能用于工程即指令退场；如可降级使用，应与建设、设计、总承包单位共同确定处理方案。

（2）指令施工单位不得进行混凝土的浇筑。监理人员收到施工单位报验单后按验收标准检查验收，合格后签署钢筋隐蔽工程报验申请表。如钢筋隐蔽检查不合格，应禁止混凝土的浇筑并通知承包单位对钢筋工程返修或返工。

（3）混凝土试块硬度不够，指令停止相关部位继续施工；请具有资质的法定检测单位进行该部分混凝土结构的检测；检测结果如能达到设计要求，监理工程师予以验收；经检验达不到设计要求，但经原设计单位核算认为能够满足结构安全和使用功能要求的予以验收；否则进行返修或加固处理，经返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的，不予验收。

3.隐蔽工程验收的主要项目及内容如表2-1所示。